可以预计,在未来的很长一段时间内,国内企业对于人力资源信息系统的需求将会日益凸现。这种需求的产生,会集中在处于高速发展阶段和成熟期的企业,需求类型也会由初期的满足基本人力资源管理职能的系统平台,逐步向高水平的人力资源信息系统过度。
为此,中国人力资源网(www.hr.com.cn)对电子商务的相关人士进行了专访:
特约嘉宾:中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任 梁春晓先生
A:随着计算机的发展和普及,越来越多的人力资源管理软件纷纷面世,您是如何看待人力资源管理软件与管理之间的关系?
这是一个皮和毛的关系——管理是“皮”,软件是“毛”,“皮之不存,毛将焉附”。试图用软件来替代管理是行不通的。关键还是要变革和改善管理模式,提高管理水平,在这个基础上,才可能设计和开发出好的软件,才可能真正发挥软件的作用。“坏”管理加“好”软件不等于“好”管理。
B:目前,许多大中型企业都开始使用e-hr,似乎有种跟风的迹象,对此,您是怎么看待的?
总的说来,这个趋势是正面的。如果不计成本的话,信息化应用或多或少总会促进企业管理模式和水平的进化。问题在于,如上所述,不能把管理水平的提高完全建立在信息化工具(比如e-hr)的应用上,要先对企业的人力资源管理进行充分的分析和变革——如果需要的话,然后再考虑两者如何有机结合,再考虑任何应用之,盲目跟风当然是不对的。
C:e-hr只是做为人力资源的一种管理工具,但是某些企业却在人力资源管理方面形成了一种对软件的依赖,您是如何看待这样的问题?
一种软件一旦应用,对它的依赖是不可避免的,只是程度不同而已。问题在于是这种依赖是有利还是有害的,不能一概而论。
D:最后请您对中小企业在使用人力资源管理软件方面有提出一些建议?
先优化管理模式,再优化管理工具;先弄清楚需求,再确定软件选型;不要一味追求先进——因为你的管理未必同样先进;不要一味追求一步到位——因为任何企业(尤其是中小企业)的管理模式和管理水平都在不停的变革和进化,没有一种软件是万能的,没有一种软件可以永远适用。
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