案例
A公司是山东一家知名民营科技企业,近年来取得突飞猛进的发展。然而随着市场扩大,公司的各种资源被利用到了极限,市场营销、产品开发、财务管理等各个部门都处于超负荷运行状态。管理层明显感到在用人上捉襟见肘,顾此失彼,公司发展后劲不足,发展速度趋于下降。
分析
A公司出现上述症状的原因在于缺乏战略性人才储备以致于人才不能满足组织膨胀的需要,及人力资源与公司发展脱节。这种症状是处于高速成长阶段的企业的常见病。如下图所示,当公司经营活动以远高于人才增长的速度发展时,就会产生人才缺口(包括数量和结构两方面),这时高速成长带来的副作用也显现出来:员工满负荷工作,身体透支、知识老化、效率下降;市场服务能力不足,产品质量下降;技术储备缺乏人力推动,无法应对将来产品进入衰退期的市场战略转型;后续激励不足,员工跳槽等等。人才储备不足,轻则会减慢企业发展速度,重则可能被企业自己的快速成长拖死。
诊断
所谓战略性人才储备是指根据公司发展战略,通过有预见性的人才招聘、培训和岗位培养锻炼,使得人才数量和结构能够满足组织扩张的要求。由此可见,战略性人才储备是为公司的长远发展战略服务的,它服从和服务于公司的长远发展,包括前瞻性的人才招聘和内部培养两个方面。
为企业发展战略服务
战略性人才储备以企业战略为指导,并构成企业战略的重要组成部分,战略性人才储备应建立在公司发展战略的基础上。战略主要涉及组织的远期发展方向和范围。理想情况下,它应使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或者客户相匹配,以达到所有者的预期。在对未来发展预期的基础上,就可以确定与这一特定战略相对应的人力资源需求,包括人员数量、结构,人员所拥有的知识、能力和水平等。同时战略性人才储备也构成了公司发展战略的重要组成部分。
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