1. 基本理念
1.1企业资源计划及其作用
企业资源计划(ERP)以及他的前身,制造资源计划(MRP)都是为了使得生产制造企业管理得到极大的改善,在20世纪90年代和新经济中美国取得了举世瞩目的经济成绩,这其中ERP的应用起了重要的作用,到底什么是ERP？ERP有什么作用？如下对ERP作简单的描述：
① 整个企业范围内调整供需平衡的管理工具；
② 提供了联系客户和供应商并使之成为完整供应链的系统；
③ 是一个面向企业内部供应链,专门为解决企业信息集成应运而生的专业性系统解决方案,其精髓就是把在企业的销售、营销、生产、运作、后勤、采购、财务、新产品开发以及人力资源等,各个环节集成起来,共享信息和资源,有效地支撑经营决策,达到降低库存、提供生产效能和质量,快速应变的目的,这也正是“集成”的真正意义所在。
除ERP之外,国外提出了很多关于生产经营管理的新思想,如BPR(经营过程重组)、SCM(供应链管理)等,另外,还出现了一些企业建模、设计和分析方法,如ARIS和IDEF等。这些新思想、企业建模方法及它们的支持系统都各有特点,不同程度上使企业的产品设计、生产经营管理等多方面发生了新的变化。但这些支持系统都存在不容忽视的问题,如系统太复杂,系统工作流自动化程度差,系统灵活性远跟不上市场变化的要求等。
下一步,MRP又是什么呢？
1.2MRP是ERP的核心功能
产销排程只是对最终产品的计划,一个产品可能由成百上千种相关物料组成,一种物料可能会被多种产品共用,不同的产品对同一种物料的使用量又不相同,另外不同的物料的加工周期、需求时间也不相同。要使每个物料能在需要的日期配套备齐,满足装配或交贷期的要求而不过量的占用库存,还要考虑合理的生产批量,靠手工管理是不可能进行如此大量的数据运算,这也是手工管理难以解决物料短缺和库存量过大的症结所在,物料需求规划(MRP)正是解决这一难题的有效工具。
物料需求规划(MRP)是产销排程(MPS)需求的进一步展开,也是实现MPS的保证和支持。物料需求系统根据产销排程的结果,物料清单、物料可用单(包括现存量、在单量)计算出要生产、采购的全部自制件、委外件和采购件的需求量。按照各个产品的交货时间顺序,计算出全部自制件、委外件和采购件的需求时间,自动生成建设性的规划会单。已审核会单的内容,若有时间、数量上的不适合,则别建议提前、延后,或重新建设适合的会单数量,在规划各采购、委外、生产订单时,并依各料品的供需政策以确保实务上的可行性。物料需求规划保证供应活动数量刚好,时间及时。
1.3MRP正是ERP的重要组成
MRP解决了企业物料供需信息集成,但是还没有说明企业的经营效益。MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念,用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益,实现物料信息与资金信息集成。MRPⅡ把传统的财务处理同发生财务的事物结合起来,不仅说明账务的资金现状,而且追溯资金的来龙去脉——例如将体现债务债权关系的应付账、应收账同采购业务和销售业务集成起来,同供应商或客户的业绩或信誉集成起来,同销售和生产计划集成起来等,按照物料位置、数量或价值变化,定义“交易处理”(Transaction)。使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。在定义交易处理相关的会计科目时,按设定的借贷关系,自动转账登录,保证了“资金流(财务帐)”同“物流(实物帐)”的同步和一致,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实时做出决策。
总之,从管理信息集成的角度来看,从MRP 到MRPⅡ再到ERP,是制造业管理信息集成的不断扩展和深化,每一次进展都是一次重大质的飞跃,然而,又是一脉相承的。
2动态企业建模
动态企业建模技术是在企业计算机管理信息系统研究开发多年成果基础上发展起来的。制造业企业计算机管理信息系统实施的目标是对企业的各项资源进行全面规划和优化控制,为企业计划和决策及时提供数据和信息,以支持企业生产经营活动有效运行。目前,制造业企业计算机管理信息系统中比较有影响和得到广泛应用的软件系统主要有MRPⅡ系统,ERP系统和已经出现并将迅速发展的动态企业建模(DEM)系统。
进入20世纪90年代以后,随着网络技术的迅速发展和企业计算机应用范围的不断扩大,企业的计算机应用以一个企业内部的信息管理发展得到了跨企业的信息管理,MRPⅡ的管理思想、模式和软件系统已经不能够满足这些新的应用需求。为了满足企业新管理模式和跨企业集团的管理、供应链管理和工作流管理,提出了ERP的管理思想和相应的软件系统结构,许多软件公司还及时推出了其ERP软件工具。ERP在管理方面的主要特征是为企业提供全方位解决方案和支持混合制造模式。
2.2ERP的不足
采用ERP软件系统已经使许多企业的生产经营管理发生了全新的变化。成功地实施了ERP(MRPⅡ)的企业从中获得了显著的效益。但是现有大多数ERP系统所存在的问题也不容忽视。这主要表现在以下方面：
① 系统非常复杂庞大,导致系统维护难度大；
② 系统实施工作量大,用户二次开发工作量大,实施任务繁重；
③ 系统易用性差,缺乏工作流程自动化功能,对使用人员的主动性要求很高。另外,现代企业在利用ERP进行管理的同时,对办公自动化(OA)的需求也越来越迫切。这样,自成体系的ERP系统与企业OA系统的沟通的结合也成为一个越来越突出的问题。
④ 尤其重要的一点,是现有ERP系统的灵活性差,不能按照企业经营过程重组后的企业运行模式进行迅速的调整和系统重组。
动态多变的市场要求企业的业务过程有较好的柔性,能根据环境的变化及时调整其业务过程。在业务过程重组的同时,现有的信息系统也必须随之调整。这样才能在不同的层次支持业务过程的重组,使其能起到应有的作用。然而,现有的ERP软件的柔性较差,还不能很好地满足这一要求。为了解决这个矛盾,荷兰BAAN公司提出了下一代ERP,即动态企业建模的思想,并已将其付诸实施。
2.3DEM思想
用DEM思想构筑起来的新一代ERP系统具有如下三个主要的优点：
① 速度快：体现在简短、紧凑的企业建模工具的使用,通过使用预定义业务模型来减小过程重组和实施的难度；
② 柔性高：DEM的软件结构可以不费时不费力地随着企业业务过程的变化而相应改变。上述两方面的优点通过建模工具和应用软件的充分集成而得以实现,这也使得企业建模过程中定义的业务功能可以自动转化为应用,无须重新进行大量的开发实施工作；
③ 质量好：DEM提高了建模的质量,因为它使用了一个直观的方式使模型中很复杂的功能变得可视化。
