洞察力--成功领导者必备的素质
什么样的领导者可谓成功？领导能否“制造”？能否“克隆”？科学家们一直在试图解开现象之后的本质。从20世纪初的领导特质论、行为理论、权变理论及其后来衍生的各种领导模型,这种努力始终在继
世界10位管理大师及其思想(6)
6、明茨伯格的思想亨利·明茨伯格(HenryMinzberg)是加拿大著名管理学家,其管理思想也主要体现在组织管理和战略管理方面。组织管理学方面,明茨伯格的主要贡献是对于经理工作的分析,《经理工作的
推销人员的四大素质
在营销行业中,什么样的素质能使优秀的推销员脱颖而出？什么样的素质能使干练的推销员不同于那些平庸之辈？为此,盖洛普管理咨询公司对近50万名推销员进行了调查。研究表明,优秀的推销员有四方面
网络咨询业：异军突起
伴随着互联网经济爆炸式增长,网络咨询应运而生。网络咨询(Internet-Consulting)就是将先进的管理思想、全新的商业运作模式与现代IT技术手段相结合,为互联网企业提供商业模式的研究与战略咨询服
纵论管理：方法比理念更重要!
在管理中,我从来不认为提出问题是解决问题的一半。在伊索寓言中,有这样一个故事：老鼠们在一起开会,商讨怎样才能不被猫抓住。其中一只老鼠提议,在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动———
批评的九个技巧(3)
数年前,我的侄女约瑟芬,离开她坎萨斯城的家,到纽约来做我的秘书。约瑟芬十九岁,三年前从一家中学毕业,仅有一点点办事的经验；现在她是一位很能干的秘书了。刚开始的时候,我看她实在有待改进。有
推销的语言
1．推销语言的基本原则⑴以顾客为中心原则⑵“说三分,听七分”的原则⑶避免使用导致商谈失败语言的原则⑷“低褒感微”原则⑸通俗易懂,不犯禁忌原则2．推销语言的主要形式⑴叙述性语言①语言要准
一杯鲜奶
一个穷苦学生,为了付学费,挨家挨户地推销货品。到了晚上,发现自己的肚子很饿,而口袋里只剩下一个小钱。然而当一位年轻貌美的女孩子打开门时,他却失去了勇气。他没敢讨饭,却只要求一杯水喝。女孩
软刀子杀人--企业老总必修课!
在企业界往往会有这样的情况：妨碍或影响公司发展的,往往是当年创业时的伙伴、功臣。这些人以功臣自居,以老大自任,位高而不实心办事,自满而不求进步,但却常常营私结党,倾轧图利,他们的能力不但
销售人员职责与岗位责任书
销售人员是企业与用户联系的第一界面,在跨国公司中称为一线人员,与国内企业的传统定义不太一样,因为我们通常把生产线的人员称为企业的一线人员.表面上看,只是对一线人员的定义理解不一样,可实际
现代管理的灵魂——无为而无不为
老子说：“无为而无不为。取天下常以无事；及其有事,不足以取天下。”在这里,取,是指治理,管理；无事,即无为；有事,即“有为”,也就是违反规律的妄为。这段话是讲：无为的结果,万物各得其所,各
五百万暴发户悲喜人生(7)
“让我再中一次500万”接连的投资失败让孙启勤的巨额奖金几乎化为乌有,偏偏在这个时候,病魔又找上了他。2004年末,孙启勤被查出患上了中期直肠癌,这是在长江下游和东南沿海一带发病率较高的一种
不要忘记关闭最后一道门
目前企业激烈的竞争模式下存在着这样一个事实,即公司雇员的更换率正在上升。例如,很多零售公司的雇员更换率达到了100%,这就意味着雇员像走马灯似的来去匆匆。很多公司还没意识到的是：当雇员离
企业管理误区：扁平化管理”的岔道
最近企业界盛行“扁平化管理”,以至某某企业家利用扁平化管理在所属企业施行管理改革,并发挥效用之事常见诸报端,一时间“扁平化管理”成了现今企业管理界的显学,似乎无论什么企业出现什么问题只
我是这样做上总裁的(8)
我很感谢诸多网友所提出的意见,但我发现有一点,就是有谁真正去了解过产品的呢？尽管就在文章底下有网络实名那样方便的浏览方式,仅点击一下就可以。所以,副总裁一职恐怕就只有空缺了!有网友问：